| Параметри за качество на предоставяните услуги към чл. 11 от Общите изисквания при осъществяване на обществени електронни съобщения за 2023 г. | |||||
| ITU-T Y.2617 | |||||
|
Услуги, предоставяни чрез: |
Параметър | Измерване | Мерна единица | Стойност | ITU-T Y.2617 |
| Фиксирана мрежа |
Време за първоначално свързване към мрежата (Supply time for initial connection) |
Времето, за което са изпълнени най-бързите 95 % и 99 % от заявките | дни | 2 | ITU-T Y.2617 |
| Процент на заявки, изпълнени до датата, договорена с клиента, а когато процентът е под 80 % - среден брой на дните закъснение след договорената дата | % | 98 | ITU-T Y.2617 | ||
| дни | ITU-T Y.2617 | ||||
| Фиксирана мрежа |
Процент повреди на линията за достъп (Fault rate per access line) |
Съотношение между броя на повредите на абонатната линия и средния брой на абонатните линии | % | 3 | ITU-T Y.2617 |
| Фиксирана мрежа |
Време за отстраняване на повреди (Fault repair time) |
Времето, за което са отстранени най-бързите 80 % и 95 % от валидните повреди по абонатните линии | часове | 2 | ITU-T Y.2617 |
| Процент на повредите, отстранени в рамките на максималния срок, определен в договора с клиента | % | 98 | ITU-T Y.2617 | ||
| Достъп до интернет през фиксирана мрежа |
Двупосочно закъснение (Delay) |
Времето между първия бит, подаден в мрежата от ползвателя, и първия бит, пристигнал при ползвателя през мрежата | 10 | ms | ITU-T Y.2617 |
| Достъп до интернет през фиксирана мрежа |
Колебание на закъснението (Delay variation/Jitter) |
Колебание между максималното и минималното закъснение за определен период от време | 4 | ms | ITU-T Y.2617 |
| Достъп до интернет през фиксирана мрежа | Загуба на пакети (Packet loss) | Отношение на броя на загубените пакети и общия брой на пренесените пакети за определен период от време | 0,05 | % |
ITU-T Y.2617 |